Lodowisko będzie czynne codziennie w godzinach od 9.00 do 20.00, z przerwą techniczną od 14.00 do 15.00. W przypadku niekorzystnych warunków atmosferycznych, takich jak intensywne opady śniegu, technicy mogą czasowo wstrzymać korzystanie z tafli w celu jej oczyszczenia. W takich sytuacjach czas jazdy użytkowników nie będzie skracany.
Na terenie lodowiska dostępne są bezpłatne „pingwinki” do nauki jazdy dla najmłodszych. Działa również wypożyczalnia sprzętu, w której można wypożyczyć łyżwy, kaski oraz Lugicap Ice Perf. Istnieje także możliwość naostrzenia łyżew przed wejściem na lód. MOSiR przypomina, że obowiązuje wspólny karnet na basen i lodowisko oraz możliwość płatności kartą.
Serdecznie zapraszamy do korzystania z lodowiska.